Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Vă mulțumim pentru interesul acordat site-ului nostru și produselor comercializate prin intermediul magazinului online.
Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. „Termenii și Condițiile” reglementează utilizarea site-ului www.xabtrade.ro (denumit în continuare „Site-ul”), precum și condițiile de plasare a comenzilor, livrarea și returul produselor.
Prin utilizarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții. Documentul reprezintă un contract legal între dumneavoastră și noi.

Vă rugăm să parcurgeți și Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile, înainte de a utiliza site-ul sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu aceste documente, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Definiții

Vânzător – SC XAB Trade SRL, cu sediul în str. Moldovei nr. 22/A, înregistrată la ORC sub nr. J05/110/2012, CUI RO29595594, cont bancar: BANCA TRANSILVANIA – RO05BTRL00501202Z90300XX.

Site / Website – pagina de internet www.xabtrade.ro aparținând SC XAB Trade SRL, prin intermediul căreia se oferă informații despre produsele comercializate.

Client – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul prin orice mijloc de comunicare disponibil.

Comandă – document electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa Bunuri de pe site.

Precomandă / Comandă în Avans – produse livrate la cerere, care nu se află în stocul curent al SC XAB Trade SRL.

Utilizator – persoana care accesează site-ul și acceptă Termenii și Condițiile.

Vizitator – persoană fizică sau juridică având acces liber pe site.

Anonim – persoană care achiziționează produse fără a crea cont.

Conținut – totalitatea produselor, textelor, descrierilor, imaginilor și informațiilor de pe site.

Bunuri și Servicii – produsele și serviciile ce urmează a fi furnizate de Vânzător Cumpărătorului.

Contract – acordul încheiat la distanță conform OUG 34/2014.

Review / Rating / Comentariu – opinii și evaluări ale utilizatorilor privind produsele.

Newsletter – informări periodice trimise prin email sau SMS.

B2B – tranzacții între două companii.

Utilizare abuzivă – utilizarea contrară legii sau în mod prejudiciabil a site-ului.

Prezentul contract. Obligativitate. Contact

Termenii și Condițiile, precum și politicile asociate (Confidențialitate, Cookie-uri), au caracter obligatoriu.
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești Termeni, fără notificare prealabilă. Comenzile sunt guvernate de termenii valabili la data plasării comenzii.

Pentru întrebări, ne puteți contacta la: xabtrade@gmail.com.

CINE SUNTEM?

Site-ul www.xabtrade.ro aparține SC XAB Trade SRL, companie cu activitate de comerț cu amănuntul prin internet.

DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate.
Prin utilizarea site-ului sau plasarea comenzilor, sunteți de acord cu prelucrarea datelor în condițiile indicate.
Este responsabilitatea dvs. să furnizați date corecte și actualizate.

Site-ul poate colecta informații prin cookie-uri (IP, device, browser etc.). Detalii – în Politica privind Cookie-urile.

Eligibilitate

Pentru a plasa o comandă trebuie:

să aveți peste 18 ani;
să acceptați Termenii și Condițiile;
să furnizați date reale și complete.

Site-ul nu vinde produse minorilor.

Reguli privind utilizarea site-ului

Prin utilizare vă angajați:

să folosiți site-ul doar pentru comenzi legitime sau informare;
să nu plasați comenzi false sau frauduloase;
să oferiți date corecte;
să respectați drepturile de autor;
să nu desfășurați activități ce pot prejudicia site-ul.

Încălcările pot duce la: blocarea accesului, anularea comenzilor, sesizarea autorităților sau acțiuni în instanță.

Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării livrării prin email.
Dacă o comandă nu este acceptată, dar plata a fost efectuată, suma va fi returnată.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă.

Disponibilitatea produselor

Disponibilitatea nu poate fi garantată permanent.
În cazul în care un produs devine indisponibil după plasarea comenzii, veți fi informat și veți putea alege un produs similar sau anularea comenzii cu rambursarea sumei achitate.

PREȚUL PRODUSELOR, PLATA, LIVRAREA

Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA.
În cazul unor erori de preț, veți fi informat pentru confirmare sau anulare.

Metode de plată:

ramburs la curier
transfer bancar
plată online cu cardul (procesată prin NETOPIA; nu stocăm datele cardului)

Costurile de livrare sunt afișate în timpul comenzii.
În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători) pot exista întârzieri independente de noi.

Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri cauzate de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, greve, războaie, atacuri informatice etc.).

Dreptul de retragere

Consumatorii (persoane fizice) au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile de la primirea produselor, conform OUG 34/2014. Detalii complete – în Politica de Rambursare.

Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului este protejat de Legea nr. 8/1996.
Reproducerea, copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al SC XAB Trade SRL este interzisă.

CLAUZE FINALE

Acești Termeni reprezintă acordul integral dintre părți.
Nicio parte nu poate transfera drepturi sau obligații fără acordul celeilalte părți (exceptând situațiile permise de lege).
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele române competente.